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第一章 互聯網+人力資源服務行業綜述及數據來源說明 1 1.1 人力資源服務行業界定與分類??? 1 1.1.1 人力資源服務定義??? 1 1.1.2 人力資源服務分類??? 1 1.1.3 《產業結構調整指導目錄》中人力資源服務行業歸屬 1 1.2 互聯網+人力資源服務的內涵???? 2 1.3 互聯網+人力資源服務行業專業術語說明? 2 1.4 本報告研究范圍界定說明??? 3 1.5 本報告數據來源及統計標準說明?????? 3
第二章 中國互聯網+人力資源服務行業宏觀環境分析（pest）? 4 2.1 中國互聯網+人力資源服務行業政策（policy）環境分析?????? 4 2.1.1 中國互聯網+人力資源服務行業監管體系及機構介紹? 4 2.1.2 中國互聯網+人力資源服務行業發展相關政策規劃匯總及解讀? 4 （1）中國互聯網+人力資源服務行業發展相關政策匯總?????? 4 （2）中國互聯網+人力資源服務行業重點政策解讀?????? 8 （3）政策環境對互聯網+人力資源服務行業發展的影響分析?????? 8 2.2 中國互聯網+人力資源服務行業經濟（economy）環境分析 9 2.2.1 中國宏觀經濟發展現狀??? 9 2.2.2 中國宏觀經濟發展展望??? 12 2.2.3 經濟環境對互聯網+人力資源服務行業發展的影響分析????? 14 2.3 中國互聯網+人力資源服務行業社會（society）環境分析??? 14 2.3.1 中國互聯網+人力資源服務行業社會環境分析????? 14 （1）人口規模及結構? 14 （2）人口就業情況???? 16 （3）城鎮化水平? 16 （4）互聯網用戶規模及滲透率? 17 （5）就業人員薪酬水平???? 17 2.3.2 社會環境對互聯網+人力資源服務行業的影響總結????? 17 2.4 中國互聯網+人力資源服務行業技術（technology）環境分析???? 18 2.4.1 云計算技術發展分析 18 （1）中國云計算技術發展現狀? 18 （2）中國云計算技術未來發展趨勢分析? 19 2.4.2 物聯網技術發展分析 19 （1）中國物聯網技術發展現狀? 19 （2）中國物聯網技術未來發展趨勢分析? 19 2.4.3 通信技術發展分析??? 20 （1）中國通信技術發展現狀???? 20 （2）中國通信技術未來發展趨勢分析???? 20 2.4.4 互聯網+人力資源服務行業關鍵技術的應用? 21 （1） 大數據在人力資源服務中的應用?? 21 （2）人工智能在人力資源服務中的應用? 24 （3）5g數字化在人力資源服務中的應用?????? 25 2.4.5 技術環境對互聯網+人力資源服務行業發展的影響分析????? 26
第三章 中國人力資源服務行業發展狀況及市場痛點分析????? 28 3.1 中國人力資源市場供需現狀與趨勢分析??? 28 3.1.1 勞動力市場供求平衡分析 28 3.1.2 勞動力市場需求環境分析 29 （1）不同區域勞動力需求分析? 29 （2）不同行業勞動力需求分析? 30 （3）不同技術等級勞動力需求對比? 30 （4）不同崗位勞動力需求對比? 31 3.2 人力資源服務行業發展現狀分析?????? 31 3.2.1 人力資源服務行業發展歷程??? 31 3.2.2 人力資源服務行業市場規模??? 33 （1） 人力資源服務機構數量及從業人員數量?????? 33 （2） 人力資源服務機構服務用人單位數量?? 34 （3）人力資源服務行業營業收入???? 34 3.3 中國人力資源服務行業經營效益分析?????? 35 3.4 中國人力資源服務行業競爭態勢分析?????? 35 3.4.1 人力資源服務市場競爭格局分析??? 35 3.4.2 人力資源服務市場競爭威脅分析??? 36 3.5 中國人力資源行業發展痛點分析?????? 37
第四章 “互聯網+”對人力資源服務行業商業模式的沖擊與變革分析?????? 38 4.1“互聯網+”對人力資源服務行業商業模式的沖擊與變革?????? 38 4.1.1商業模式構成要素及構建流程? 38 （1）商業模式的理論研究? 38 （2）商業模式的構成要素說明? 40 4.1.2人力資源服務行業商業模式解析???? 42 （1）人力資源服務行業價值主張???? 42 （2）人力資源服務行業價值創造???? 43 （3）人力資源服務行業價值傳遞???? 46 （4）人力資源服務行業價值實現???? 47 4.1.3“互聯網+”對人力資源服務行業商業模式的沖擊與變革??? 49 （1）“互聯網+”對行業價值主張的影響及案例???? 49 （2）“互聯網+”對行業價值創造的影響 51 （3）“互聯網+”對行業價值傳遞的影響 52 （4）“互聯網+”對行業價值實現的影響 53 4.2互聯網+人力資源服務行業發展的必然性分析?? 55 4.2.1互聯網時代人力資源服務行業大環境變化分析???? 55 4.2.2互聯網解決人力資源服務行業痛點? 56 4.3互聯網+人力資源服務行業商業模式的創新發展策略建議????? 56 4.4互聯網+人力資源服務行業發展機遇與挑戰總結????? 57 4.4.1“互聯網+”給人力資源服務行業帶來的突破機遇 57 4.4.2“互聯網+”給人力資源服務行業帶來的挑戰分析 59
第五章 中國互聯網+人力資源服務行業發展現狀及市場痛點分析?????? 61 5.1中國互聯網+人力資源服務行業融合發展歷程?? 61 5.2中國互聯網+人力資源服務行業市場規模及滲透率?? 62 5.2.1中國互聯網+人力資源服務行業市場規模?????? 62 5.2.2中國互聯網+人力資源服務行業滲透率?? 63 5.3中國互聯網+人力資源服務行業投融資及兼并重組現狀?? 64 5.3.1中國互聯網+人力資源服務行業投融資現狀?? 64 （1）投融資主體? 64 （2）投融資方式? 64 （3）投融資事件匯總? 65 （4）投融資趨勢預測? 65 5.3.2中國互聯網+人力資源服務行業兼并與重組狀況?? 66 5.4中國互聯網+人力資源服務行業市場競爭狀態分析?? 67 5.4.1中國互聯網+人力資源服務行業參與者結構?? 67 5.4.2中國互聯網+人力資源服務行業競爭者類型?? 67 5.5中國互聯網+人力資源服務行業發展面臨的問題分析????? 68 5.6中國傳統人力資源服務企業互聯網+探索布局?? 70 5.6.1中國傳統人力資源服務企業互聯網+探索布局現狀?????? 70 5.6.2中國傳統人力資源服務企業互聯網+布局案例?????? 71
第六章 中國互聯網+人力資源服務行業主流商業模式發展狀況??? 74 6.1 中國人力資源服務行業商業模式類型?????? 74 6.2 中國互聯網+人力資源服務行業商業模式類型? 74 6.3 中國互聯網招聘行業主流模式業態發展解析??? 75 6.3.1 垂直類商業模式 75 6.3.2 綜合類商業模式 76 6.3.3 社交類商業模式 76 6.4 中國互聯網+人力資源服務新興商業模式探索? 76
第七章 中國傳統人力資源服務企業互聯網+布局案例分析??? 79 7.1 中國傳統人力資源服務企業互聯網+布局概述? 79 7.2 中國傳統人力資源服務企業互聯網+布局案例分析? 79 7.2.1 中國國際技術智力合作集團有限公司??? 79 （1）企業基本簡況???? 79 （2）企業經營情況???? 79 （3）企業主營業務???? 80 （4）企業服務客戶???? 80 （5）企業運營模式???? 80 （6）企業互聯網+布局?????? 81 7.2.2 北京國際人力資本集團股份有限公司??? 81 （1）企業基本簡況???? 81 （2）企業經營情況???? 81 （3）企業主營業務???? 82 （4）企業服務客戶???? 85 （5）企業運營模式???? 85 （6）企業互聯網+布局?????? 87 7.2.3 北京科銳國際人力資源股份有限公司??? 88 （1）企業基本簡況???? 88 （2）企業經營情況???? 88 （3）企業主營業務???? 89 （4）企業服務客戶???? 91 （5）企業運營模式???? 91 （6）企業互聯網+布局?????? 92 7.2.4 萬寶盛華人力資源（中國）有限公司??? 94 （1）企業基本簡況???? 94 （2）企業經營情況???? 94 （3）企業主營業務???? 95 （4）企業服務客戶???? 95 （5）企業運營模式???? 95 （6）企業互聯網+布局?????? 96 7.2.5 廣州紅海人力資源集團股份有限公司??? 97 （1）企業基本簡況???? 97 （2）企業經營情況???? 97 （3）企業主營業務???? 98 （4）企業服務客戶???? 98 （5）企業運營模式???? 98 （6）企業互聯網+布局?????? 99
第八章 中國互聯網+人力資源服務行業布局案例分析???? 100 8.1 中國互聯網+人力資源服務行業布局梳理? 100 8.2 中國互聯網+人力資源服務行業布局案例分析? 102 8.2.1 前錦網絡信息技術（上海）有限公司-前程無憂 51job?????? 102 （1）企業基本信息???? 102 （2）企業經營狀況???? 102 （3）企業融資情況???? 103 （4）企業產品/服務??? 103 （5）企業盈利模式???? 105 （6）企業商業模式評價???? 106 8.2.2 北京智聯三珂人才服務有限公司-智聯招聘?? 107 （1）企業基本信息???? 107 （2）企業經營狀況???? 107 （3）企業融資情況???? 107 （4）企業產品/服務??? 108 （5）企業盈利模式???? 109 （6）企業商業模式評價???? 110 8.2.3 北京華品博睿網絡技術有限公司-boss 直聘????? 111 （1）企業基本信息???? 111 （2）企業經營狀況???? 111 （3）企業融資情況???? 112 （4）企業產品/服務??? 112 （5）企業盈利模式???? 113 （6）企業商業模式評價???? 114 8.2.4 萬仕道（北京）管理咨詢有限責任公司-獵聘網?? 115 （1）企業基本信息???? 115 （2）企業經營狀況???? 116 （3）企業融資情況???? 117 （4）企業產品/服務??? 117 （5）企業盈利模式???? 118 （6）企業商業模式評價???? 118 8.2.5 北京五八信息技術有限公司-58 同城??? 120 （1）企業基本信息???? 120 （2）企業經營狀況???? 120 （3）企業融資情況???? 121 （4）企業產品/服務??? 121 （5）企業盈利模式???? 122 （6）企業商業模式評價???? 123
第九章 中國互聯網+人力資源服務發展潛力評估及市場前景預判?????? 125 9.1 中國互聯網+人力資源服務行業影響因素總結? 125 9.2 中國互聯網+人力資源服務行業發展潛力評估? 126 9.3 中國互聯網+人力資源服務行業發展前景預測? 127 9.4 中國互聯網+人力資源服務行業發展趨勢預判? 128
第十章 中國互聯網+人力資源服務投資機會與策略建議分析 129 10.1 中國互聯網+人力資源服務市場進入與退出壁壘?? 129 10.2 中國互聯網+人力資源服務投資風險預警與防范策略?? 132 10.2.1 中國互聯網+人力資源服務行業投資風險預警??? 132 10.2.2 中國互聯網+人力資源服務行業投資風險防范策略??? 134 10.3 中國互聯網+人力資源服務行業投資價值評估?????? 134 10.4 中國互聯網+人力資源服務行業投資機會分析?????? 135 10.5 中國互聯網+人力資源服務行業投資策略與建議?? 136 10.6 中國互聯網+人力資源服務行業可持續發展建議?? 137
圖表目錄 圖表：互聯網+人力資源服務行業專業術語說明???? 2 圖表：2019-2023年國內生產總值及其增長速度?? 10 圖表：2019-2023年三次產業增加值占國內生產總值比重?? 10 圖表：2023年分行業固定資產投資（不含農戶）占比? 11 圖表：2019-2023年國內社會消費品零售總額及其變動情況?????? 12 圖表：2019-2023年全國人口數及自然增長率?????? 15 圖表：2023年國內人口年齡結構???? 15 圖表：2021-2023年中國人力資源服務從業人員規模（單位：萬人）?????? 33 圖表：2021-2023年中國人力資源服務機構數量（單位：萬家）?????? 34 圖表：“互聯網 +” 人力資源商業模式的特點?????? 38 圖表：“互聯網 +” 人力資源商業模式的主要模式類型?????? 39 圖表：2020-2024年我國人力資源服務行業營業收入（萬億元）?????? 48 圖表：互聯網+人力資源服務行業商業模式的創新發展策略? 56 圖表：提升自身的服務水平和創新能力策略??? 58 圖表：探尋增量市場發展支點和存量市場策略?????? 58 圖表：人力資源服務行業新興市場賽道??? 59 圖表：“互聯網+”給人力資源服務行業帶來的挑戰?????? 60 圖表：互聯網+人力資源服務行業融合發展歷程???? 61 圖表：2020-2024年中國人力資源數字化市場規模（億元）?????? 62 圖表：互聯網+人力資源服務行業各地區滲透率???? 63 圖表：互聯網+人力資源服務行業投融資主體? 64 圖表：投融資方式主要方式?????? 64 圖表：2024年1-8月中國人力資源行業私募股權投資輪次分布? 65 圖表：2021-2024年北京國際人力資本集團股份有限公司企業經營情況?? 81 圖表：2021-2024年北京科銳國際人力資源股份有限公司經營指標?? 88 圖表：2019-2023年萬仕道（北京）管理咨詢有限責任公司營收及增速?? 116 圖表：2019-2023年萬仕道（北京）管理咨詢有限責任公司凈利潤及增速?????? 117
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